善用6个Google Analytics小功能,让您转换率有效提升3.7倍!
2015/07/15
作者:KPN 企劃部
出處:highervisibility
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善用6个Google Analytics小功能,让您转换率有效提升3.7倍!
如果你想运用Google Analytics做到更好的网页分析,期望Google分析能帮助你提升网页转换率,你应该善用一些功能设定,抓到更精准的数据,帮助你调整网页成效,以下提供6个提升转换率的小功能介绍,你不用一次全部使用,那可能会让你感到失焦,不知道该如何观察,小编建议先从一些简单的设定开始,使用一段时间后再陆续增加观察的细节:
1. 目标设定
管理(最上方的功能列)>>资料检视>>目标
这是观察网站转换率的基础设定,你可以设定很多目标,例如兑换优惠券、加入会员、放入购物车、联络我们、线上客服...等,也可在目标设定过程中,设定访客可能会经过的路径,看哪一条路径的转换率最高,在那一条路径上你就可以多花点心思,看能如何与访客互动。
2. 反转目标路径
转换>>目标>>反转目标路径
这是一个你可以观察访客在到达你设定的目标前,会经过哪些路程,因此可以用它来看看访客在哪一个阶段失去潜在的客户,或者你认为访客应该要怎么样走的路线,透过这个小功能来验证访客是不是真的如你所愿。还有一种情况,就是当你观察到趋势,你也可以透过A/B测试,透过路径来看哪一个转换率是比较高的?
3. 事件追踪
行为>>事件
这个功能与目标看起来很类似,但它能提供更细节的资料,例如达成目标他的互动有哪些,你可以看到多少人浏览视频或是分享文章,每一个动作都能被标记成事件,然后可以分析这些指标,决定如何优化这些事件。
4. 实验内容
行为>>实验
“实验”这项功能可允许你在一个实验里,同时测试至多10个版本的网页,通常会拿来测试网页的哪些元素吸引访客,改版前后是否真的有比较好?!可以测试的元素非常多,包括颜色、区块、阅读方式、文字叙述...等,至少有2周的实验时间,可设定目标,看哪一种版本的转换率是比较好的!?相较于原本版本,超越原本版本的可能性是多少机率。
5. Adwords帐户链接
客户开发>>广告活动
如果你有投放Adwords广告,记得做帐户链接,如此一来就能观察关键字广告的数据在站内的互动情况,哪一个广告活动的转换率最高?哪一则广告文案的效果最好?哪一则Banner广告较有吸引力?!都可以透过帐户链接后观察。
6. 再行销
能够针对已经完成转换访客进行再行销是提升广告转换非常重要的事!你可以透过Google Analytics设定你的再行销目标对象,并与Adwords连结,让你的广告一直跟随着着你的潜在客户!
资料参考:highervisibility