打造你的行销技术团队-复仇者联盟
2015/08/05
作者:Bordy talk talk
出處:KPN 奇寶網路
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我们建立企业网路流量订单,近十年从中辅导了上千家厂商,为了建立黄金绩效技术团队,打造一支高绩效团队应该建立一些共识
耐心倾听,欣赏他人,具备沟通、协商、领导、判断、影响和激励成员的能力。
掌握这些能力:可以有效地与人合作,
共同筹备活动,解决困难和做出决策,最后就能与别人建立相互促进的协作关系。
愿意接受并遵守团队决议:
尤其要注意到,我们职场有一个很不好的习惯,就是不表达意见回避冲突,但是底下也不遵守团队的决议,继续做自己想做的事,如果团队现在这个阶段,带领的主管,必须能主动发掘建立考核流程,在专程查核时间须较正较频率高,这是必要的,因此团队成员,人在心不在,无论你看到产品的做法,设计方向和规格,当他只有表面承诺,实际还是会依自己的设计风格,不会照跟客户或专案经理的讨论结果去执行,一开始我们还是需要授权,建立他沟通自主的习惯,但一旦发现辨识出他不能或无意愿执行高品质流程,则需早期规正,如果任期发展,时间一久,积重难返,团队更难凝结成功。
主动表达高度协调合作意愿
团队中,多了解别人,广结善缘,多累积资讯。
重视其他成员的利益:
拍团体照无论有多少人,你也一定会先发现自己,当你主动关心发觉他的利益,这是确保产品成功的第一步,当然这里的利益,不光是钱,也可能是他的意见是否被重视,一切从同理心开始,你希望怎么被对待。
肯定其他成员的成就
别人成功一并是别人努力与实力,自己成功,就是运气好。
日本:强调改善。现在怎么做更好,不批评以前,因有其因。
改革:以前什么多不对
提出建设性的批评 :
当你说团队哪里不好,请提出改善方法;没有改善,不要提,没有发言权
可提怎么做更好
主动承担问题解决的责任
想法,行为,情绪,换个角度。方法简单,行为困难。
我们先做擅长的,如什么都不行,还是要去培养。
协助其他成员完成工作
如何协助他提升能力
完成工作(最难)1.训练部属,提升能力。制造业:研发vs.业务;生产vs.品质
两方意见不和?找共同老板=要听双方意见,肯定彼此的专业,让双方去沟通解决
以上是我们在团队训练中特别关注的要点,对我们有用也分享给你
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