透视你的访客都在网站上做些什么?
2015/08/05
作者：绩效规划部
出處：KPN 奇寶網路
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透视你的访客都在网站上做些什么?
虽然现在每个公司几乎都有一个网站，但你真的关心过你的访客都在网站上做些什么呢? 所谓人潮就是钱潮，若你的网站没有流量，那就等于将店面开在巷子里头，是不会有生意上门的。你可以透过很多方法去导入流量，但今天最重要的是教你如何看google analytics的数据。
Google Analytics功能十分多，提供以下几个必看数据，让你快速上手!
首先你登入进来后，会先看到以下数据:
- 工作阶段: 工作阶段是指使用者积极与您网站互动的这段期间，所有使用情形资料 (画面浏览、事件、电子商务等) 都与工作阶段相连结。以做几次动作为计算，也就是说一个人可能做了好几个动作都会被算成好几次。
- 使用者:最近曾与您应用程式互动的使用者，包括新访客和回访者。以人为计算。
- 浏览量:“浏览量”是网页的总浏览数。重复浏览同一个网页也计算在内。比方看了A网页又看B网页，最后又回到A网页继续浏览，这样算三次。
- 单次工作阶段:“单次工作阶段页数”(平均浏览页数) 是指每个工作阶段的平均网页浏览量，重复浏览同一个网页也计算在内。
- 平均工作阶段时间长度:工作阶段的平均时间长度。
- 跳出率:“跳出率”是指单页造访 (亦即访客从入口网页离开您网站且未与网页互动) 的百分比。比方说看了A网页后，并没有再去看其他页面，就将您的网站关闭了
- 新工作阶段:初次造访所占百分比的估算值(多为新客户比例，除非清除cookie)
再来你可以观察到网站上的流量大多是透过哪些管道来的?
若有在投递关键字广告，记得将你的广告网址带有参数，以便未来评估成效。
可发现你的网站透过以下几个管道来：
- google/cpc：大多表示透过google关键字广告来
- google/organic：透过google自然搜寻来
- m.facebook.com/referral：透过手机板的facebook来
你若还想知道访客都看了那些页面，可透过次要维度里的到达网页去了解
你可以观察到访客看的页面跳出率高不高，停留时间的长短，进而去调整你的网页
最后你可以到chrome的线上应用程式去下载这个外挂，当你开启这个外挂后，就可以观察到你的访客登入你的网页后，都点击了那些选单。你所希望的重点讯息，访客看了吗?
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