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三个检视点,提升网站订单转换率!
  • 2015/09/02

  • 出處:KPN 奇寶網路

三个检视点,提升网站订单转换率!
 
我想行销人员常常在做网路行销的过程,发现网站有流量但是网站转换率却提升不上来。以我们实际在操作上百个网站的经验,有几点分享给大家如何去提升你的广告转换率。
 
      
 
一.现有成交流程的检视:有检视有分析能够产出调教点
 
下面为检视的关键要素:
 
1-1:网站成交目标页的跳出率:确认页面是否吸引客户,如果没有请快速置换。
1-2:网路成交的按钮设置:询价表单,click to call,服务电话都要能够随时让客户打电话或询价。
 
     
 
1-3:线上客服的安装:可以即时跟客户互动,
1-4:目标页是否提供方案、购买讯息或产品优势比较:请不要忘记客户需要提袋礼,让他知道为何要选择我们的产品,是非常重要的。
 
 
二.确立主客群样貌:每个网路都要多样销售的商品与服务,但是同样的一笔广告预算,当然要放在主力产品,才能够直接对症下药,增进网站的成交订单。
 
 2-1:从客户了解实际消费者的样貌:从成交的年龄,性别,采购层级,甚至客户的个性推测,都是需要去花时间去做记录与分析。
 2-1:消费者入站的情境分析:
基本上每一季做一次网站热点分析。能够推测出客户的动线与消费习惯,进而改进网站路径或直接导购,能够直接提升网站订单成交。
 
 
三:放胆去尝试:
 
3-1:把无效的广告直接关闭:一般行销人员常常为了预算,常常绑手绑脚。我的经验是,我会去把无效的广告关闭。一般人为了有短暂流量或者帐面好看,常常会保留一些有不明确广告群组。我的建议放掉他吧!!因为把剩余广告费用放到有效广告群组,反而还能增进有效询价单。
3-2放10%-20%广告预算投放到新的准客户类别:我会从客户样貌,再把我想要投放的新群组列为实验广告群组,因为他是拓展新通路的精准有效工具。
 
照这些方式调教,基本上你网站是否能够产出转换订单,很快就可看出结果!
 
      

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