14个刺激线上业绩的行销战略(上)
2014/12/10
作者:KPN 企劃部
出處:marketingprofs
-
Share :
14个刺激线上业绩的行销战略(上)
想在销售旺季从网路捞更多顾客吗?首先第一步是..请先确保你的线上商店看起来是舒适的,你也知道..看起来不怎么样的店是会令人想离站的,再来,别用Email扫一遍你的会员或潜在顾客,你应该更聪明的利用Email这个工具,对你的线上销售产生拉力购物!提供以下14个小技巧,让大家冲个业绩好过年:
1. 改善店内设计
不体面设计会让你的顾客离开店面,你可以问问你一些有设计感的朋友的意见,或者透过测试实验,测试不同的主题风格,看哪一种是较吸引顾客的?!
2. 提供离站优惠
当然好的店面设计会降低顾客离开的机率,但如果价格太高,一样会令人扫兴离去,所以当你的顾客离站时,提供给他们一些特别优惠或免运费,刺激他们下次再回来你的网站消费。
3. 谨慎使用Email
Email绝对是一个线上行销最直接的工具,是能直接倒流量回网站的工具,同时将内容同步曝光到Twitter、FaceBook,进而增加线上销售的机会,有80%的顾客是透过收信获取行销资讯,70%会使用Email的折扣或优惠券,60%的顾客表示因为有优惠才是他们想订阅信件的主因
4. 常跟你的顾客保持联系
随时让你的顾客知道他们的货品状况现在进度如何,是一件很重要的事情,定时的寄出一些与交易相关的通知信,或是顾客有兴趣的折扣,都是引顾客回流的好方法,关于欢迎光临信件,就有高达50%的开信率,这样的比率仍需被重视!
5. 确保你的广告花费的每一分钱都是值得的
请确保你的关键字在每个曝光都能清晰易见,透过各种不同的广告,去找出哪一类的广告用词最能吸引你的顾客,哪一种模式是吸引你顾客的商业利基点?
6. 请重视并分享产品好评度
顾客倾向于会购买评价高的商品,或是经过评测的商品,因此商品页面上最好有商品推荐程度、好评程度...等,有76%以上的顾客会因为产品的评测而产生对话的机会
7. 观察顾客喜好,作为未来销售依据
列出你的缺货商品,记得使用美丽的照片和令人惊艳的文字来引人购买!多观察你的顾客比较受哪些类型的文字及图片吸引!?
参考资料:marketingprofs