14个刺激线上业绩的行销战略(下)

 

上周的14个刺激线上业绩的行销战略(上)篇，有没有人已经开始实际应用了呢?今天要分享的下篇也是招招实用，尤其12月是购物节，企业主们请赶紧把握小撇步，小小改变几个环节，可能就会大大影响你的业绩，小编认为第10点是非常实用的，如果店家做到这一步，消费者很容易就会被驱使完成购物！

 

8. 善用进阶销售商品

根据调查，进阶销售比横向销售具20倍的影响力，让你的进阶销售的商品与原本的产品有高度相关性，价格的部份也要特别注意，所谓进阶销售，就是推荐顾客同质性的产品但是规格更好的，让顾客有机会看到更好的同质商品，而也机会促成更高单价的销售‧而横向销售，就是例如买了笔电，会推荐散热器、滑鼠、保护贴..等等，但通常进阶销售比较容易促成转换率。

 

 

9. 减少弃(购物)车现象

 

根据调查，有2/3的购物车，在结帐以前就会被舍弃，会被舍弃的购物车通常代表你的商品不足够有令人下单的吸引力，但是透过Email(提供折价券或消费优惠..等)你可以吸引你的顾客回来完成他们未完成的消费。

 

10. 收藏商品提醒

 

使用Email提醒你的顾客，他所收藏的商品现在状况如何，甚至可以利用一点折扣促销，或告知他们商品所存数量，刺激他们完成最后购买的动作。

 

11. 满额折扣/满额礼是一定要的

 

不得不说，有回馈金或小礼物是刺激线上购买数量的必要手段，自古以来东西买多了就会希望有点小折扣，同理搬到线上销售，最好提供顾客满额折扣，或是最常见的满千免运费，遇到特殊节日时，满额礼也是吸引顾客大笔消费的手段。

 

12. 新讯息一定要露出在FaceBook上

 

FaceBook是目前世界上最大的社群媒体平台，传播速度快又广，零售商店现在可以建立FB 商店，并直接销售给FB的使用者，如果还没建商店，也可以善用图文并茂的广告吸引消费者进入你的网站进行购物。

 

13. 别忘了Instagram！

 

有动态就请使用动态的影像感动你的顾客，或者多鼓励你的顾客上传与你的商品合照的相片，用影像来说明商品比文字来得更有说服力，有超过25％的人使用Instagram黏着度甚于其他社群平台

 

14. 还有预算的话，做口碑行销吧！

 

口碑行销绝对有绝大的影响力，根据调查有50%的购物者是因口碑行销而进行购买，有92%的顾客相信朋友及家人的评论推荐，远胜过于行销人(悲剧= =|||)，你可以找适用你产品的部落客为你的商品撰写文章，部落客本身已经有一群广大的读者，善用口碑的力量，将你的商品优势散播出去。

 

参考资料：marketingprofs