5种节日促销的E-mail行销技巧5种节日促销的E-mail行销技巧

5种节日促销的E-mail行销技巧

众所皆知，一年的第四季总是充满的欢庆的节日，感恩节、圣诞节、新年、农历新年..等等，这个节日季节正是创造业绩的好时机，而Email行销是所有假期行销策略里的重要元素之一，为什么可以这么下结论? 因为根据近期IT顾问Accenture的节日购物调查，有65%的节日购物者，在去店里消费前，都会直接上网浏览找寻礼物资讯

这个调查同时也报导了今年度节日购物者的一些数据资料：

1. 47%的购物者会透过PC或笔电购买

2. 19%的购物者会透过平板电脑购买

3. 18%的购物者会透过智慧手机购买

4. 50%的购物者会向只有网路商店的零售商购买

有做电子商务的企业势必不能错过这个充满商机的节日季节，然而做好Email行销将带来更多客源，甚至是更多的业绩。遵从以下技巧，你就能为你的销售制造一个令人喜爱的节日行销讯息。

为你常规发放的Email加上节日元素

你可能会计划在这些节日寄发一些特别的信件给你的订阅者，但是除了贺卡之类的内容外，平日会传递的信件该怎么办?　融合两项重点，你可以加一些季节性的设计元素和节日促销讯息，系统邮件如果可以变成是活泼生动的，就让人觉得这不是个冷冰冰的系统邮件，可以帮助你得到更多订阅者，也容易让订阅者多注意到你的细节设计。但节日结束后，记得把元素拿掉！

撰写出色的标题

标题出众但过度销售导向的Emails容易让人觉得反感，在这节日期间，你的听众已经准备好得到店家发出大量的讯息，就是“促销！”“买！”“大特价！”“就是现在！买！”，这些恼人的节日促销讯息，试着一些有促销目的但不恼人的标题吧！

你可能会问：有需要送出一些很棒的礼物给我的听众吗?，其实不用需要，试着做个简单的宣传，＂我们的年度活动要开跑啰！＂，或是简单的与节日结合＂这是我们提给给您特别的节日促销＂

文字要简短且贴心

你知道通常在这节日你都是非常忙碌的，所以千万别忘了你的顾客也是。所以你的行销讯息一定是要简洁俐落的，并且是让顾客很好浏览的信件，透过标题、图片和连结去找到他们有兴趣的主题，然后点选＂读取更多＂去获得更深入的资讯。

善用明确的回应按钮，让顾客立即行动

这是任何Email行销中很重要的一步，但大多行销策略都容易遗忘做这些细节的让顾客回应的动作。决定每一则讯息的后续动作，当顾客阅读完信件后下一步你希望顾客点击什么，例如连到社群媒体、注册、或是到店拜访或购买。请确认你希望顾客做的回应动作是被放在接近顶端的部分，如此以来，顾客在一开信的时候就十分清楚信件目的。

把握购买者最后一分钟的消费时间

线上购物总是会发生在运送时间截止前，快超越节日季节的时候，所以你必须确认你的Email行销活动在圣诞节结束前都要持续进行，当你与节日行销接触久了，掌握消费者的最后一分钟的购物时间，对你来说就轻松许多：

1. 提供给顾客几样简单、明了的礼物选择，不要给全部的商品清单

2. 让你的订阅者知道当他们最晚必须何时要下单订购，才能在圣诞节之前收到，例如提醒他们运送时间需要多久之类的

3. 特别标示店内优惠和哪些是最后一分钟的热门销售品，例如卡片。

今年有这么多顾客都在节日的时候做线上购物，你也应该开始准备利用Email的力量冲刺业绩，当然除了Email以外，利用简讯行销也是能帮助提升节日业绩的方式，简讯所能传达的讯息更简洁有力，但是读取率高达95%，其实行销方式与Email有异曲同工之妙，业主不妨多管齐下，试试看哪些行销模式才是对自己的节日促销更有帮助！

参考资料:SteamFeed