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6个使用Google Analytics常犯的错误
大家都知道Google Analytics是免费的软体,但还是有很多企业主不知道如何善用他,或者是没有好好使用并发挥他的功能,它完全是数字营销的时代最佳工具之一,它帮助企业主完整的了解自己的网站经营情况,企业主要知道Google Analytics为你收集的这些数据,你应该要如何去解读,并且做出正确的改善方式,以下是使用Google Analytics常犯的错误:
 
 
 
     
 
错误1:没有固定习惯使用/检查Google Analytics
 
 
埋了码、有了数据,就应该要不时地去关注你的网站,意外的很多企业主装了Google Analytics却没有习惯去察看里面的数据,不需要每天都登录,但至少一周要登录一次,观察一周间的波动是什么再来做网站调整。
 
 
没有定期检查会发生什么事情呢?就是例如内容不吸引人,但你却持续发布相关类型的文章却没发现顾客不赏脸,自以为活动放得很大,一定有很多人点击,殊不知转换率超低。
 
 
错误2:只专注在某部份指标
 
 
这也是很常见的错误,常常登录平台,但就是只专注于平台中的某部份指标,长期下来,你对于网站的经营状况可能就只知道一大块饼的一小部份而已,例如你想知道你的网站访客成长量多少,当你做了广告时,你可能就只专注在看揽客的部份,广告来源的访客是否有增加,长时间半年下来,可能你觉得访客有增多了,但事实上,其实跳出率高、停留时间短你都没发现,那这样揽来的访客也无意义。
 
 
错误3:没有过滤掉内部IP位址
 
 
Google Analytics会收集所有来到你的网站的流量,包括公司内部都会被收集,所以当你没有设定排除内部IP,你看的流量数字就有可能会过度膨胀,网站维护人员、开发人员、测试人员、业务、行销人员...等,不同角色的使用次数都会被记录。
 
 
为了避免这样的情况发生,你必须设置筛选器来过滤公司内部IP的流量,当然设置完后,想要修改也没问题,除了内部IP以外,你可以多利用筛选器看看哪些指标来源是不必要的,尽量让你的数据是精准的。
 
 
错误4:比较不同时期的数据资料
 
 
当你在做任何比较资讯时,你会拿同样的母体来做比较,针对同一群人的行为在你做了促销行为调整改变以后,这群人的想法行为是否有因调整而有所改变,同样的,在网站上也应该要是这样,观察转换率时,你不能拿11月的资料与12月的资料来比较,因为会影响准确性的因素除了广告活动外,季节、节日都会有影响,所以想要准确的比较,2014年12月的资料应该要跟2013年12月的资料比较才对。
 
 
错误5:不擅用目标转换系统
 
目标转换观察是Google Analytics中最有价值的特色之一,如果你不懂得运用,那就真的会错过会影响销售成败的某些关键讯息,这项功能可以协助你衡量ROI效益如何,每个转换价值多少,有这样的转换流程价值,你就会知道要如何调整加强那些在你的网站上真正会形成转换的商品,或可以参考6大指标提升网站的投资报酬率(ROI)
 
 
错误6:要看长远的数据而非专注于眼前的波动
 
 
每天Google Analytics的数据是无法预测的,会影响数据的因素太多了,天气、季节、节日、热门事件...等都会影响,因此你如果想要对你的网站下定任何判断(成功或失败),绝对不能观看短期,至少要一个月以上,得出来的结论才是有意义的。
 
 
这些常见的错误你犯了几项呢?Google Analytics看似复杂,但事实上上手以后,它能给你经营网站莫大的帮助,为了提升你的网站流量与转换率,好好学习如何与Google Analytics相处吧!
 
     
 
资料来源:inc

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